Garanties & authenticité
Comment AUTOMSOURCE garantit l'authenticité de chaque produit : neuf d'origine constructeur, livré scellé, jamais issu de surplus, automates Siemens achetés en direct auprès de Siemens, certificat d'origine et traçabilité sur demande.
L'engagement en une phrase
AUTOMSOURCE est un distributeur indépendant français de variateurs et d'automates neufs, en commercialisation active. Chaque produit est neuf d'origine constructeur, scellé, jamais issu de surplus déclassé — avec traçabilité et justificatif d'origine fournis sur demande. Stock et expédition depuis notre entrepôt de Lons (France).
Nos 6 garanties d'authenticité
- Neuf d'origine, scellé — emballage constructeur d'origine, conforme aux spécifications fabricant. Toujours neuf, jamais de surplus déclassé.
- Référence exacte — le matériel livré correspond strictement à la référence commandée (ex. 6ES7511-1AL03-0AB0).
- Certificat d'origine sur demande — avec déclaration de conformité CE, datasheet et fiche technique constructeur.
- Date de fabrication / lot traçable — communiquée sur demande pour vérifier la fraîcheur du matériel.
- Expédié depuis notre entrepôt de Lons (France) — tous nos produits partent de notre entrepôt de Lons (64), en France ; documentation douane complète pour l'export.
- Garantie 12 mois — garantie fabricant sur les produits commandés en direct auprès du fabricant ; garantie AUTOMSOURCE sur les produits issus du stock (la garantie fabricant pouvant y être dépassée).
D'où viennent nos produits ?
C'est la question la plus importante pour un acheteur industriel. Notre réponse est claire :
- Siemens (SIMATIC S7-1200, S7-1500, SINAMICS) : achetés en direct auprès de Siemens — gage d'origine et d'authenticité.
- Autres marques (Schneider Electric, IFM, ABB) : produits neufs d'origine constructeur, scellés — traçabilité et justificatif d'origine sur demande.
Dans tous les cas : produit neuf d'origine, traçabilité complète et justificatif d'origine sur demande. AUTOMSOURCE est un distributeur indépendant — nous le disons en toute transparence, et cela ne retire rien à l'authenticité du matériel : un produit neuf, scellé, acheté en direct chez le constructeur, reste un produit neuf d'origine.
La checklist à exiger de TOUT fournisseur d'automates
Avant de commander un automate neuf (Siemens S7-1500, S7-1200…), exigez ces 7 points de n'importe quel fournisseur. Un acteur sérieux y répond sans difficulté — AUTOMSOURCE répond aux 7 :
- Matériel neuf sous emballage scellé ✓
- Référence exacte conforme à la commande ✓
- Certificat d'origine ✓
- Date de fabrication / numéro de lot ✓
- Pays d'expédition ✓
- Garantie claire (fabricant ou AUTOMSOURCE) ✓
- Confirmation « neuf d'origine constructeur, jamais surplus » ✓
Conseil : posez ces questions par écrit. La transparence d'un fournisseur sur ces points est le meilleur indicateur de confiance.
Confidentialité & sites sensibles
Un accord de confidentialité (NDA) standard est disponible pour les sites sensibles (pharmaceutique, défense, agroalimentaire, infrastructures critiques). Documentation douane complète fournie pour les expéditions hors Union européenne.
Une question sur l'authenticité ou un devis ?
Donnez-nous la référence exacte et votre besoin : nous revenons avec une cotation et tous les justificatifs d'origine. Réponse en 15 minutes ouvrées.